Послепродажное обслуживание

Надежность, эффективность, безопасность - гарантия идеального партнера!

Удовлетворение требований наших клиентов через систему услуг, направленную на обеспечение идеального состояния эффективности работы оборудования. Техническое обслуживание заключается в совместной работе с нашими клиентами, помогая им добиться успеха.

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ИТАЛИЯ/ЗАРУБЕЖНЫЕ СТРАНЫ

Panatta srl

service@panattasport.it

ДОГОВОРА НА ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Защити со временем стоимость оборудования!

При постоянном и программируемом техническом обслуживании оборудование Panatta будут иметь более высокие рабочие характеристики и сохранять высокую оценку своей стоимости на протяжении долгого времени.

Все наши контракты предусматривают 2 или более годовых мероприятий по плановому техническому обслуживанию, осуществленных уполномоченными специалистами Panatta для проверки работоспособности всех подвижных частей (тросы, ремни, цепи, ролики, полотна) и проведения смазки, очистки и затяжки компонентов. Подписание договора на техобслуживание дает право на получение более высоких скидок на все запасные части и иметь приоритет на получение ответа на просьбу об устранении неисправности.

ЖЕЛАЮ ПОЛУЧИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

НАШИ ДОГОВОРА НА ОБСЛУЖИВАНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ МНОГО ПРЕИМУЩЕСТВ


Более высокая оценка стоимости оборудования с течением времени

Более высокий уровень безопасности для конечного клиента, тренирующегося на оборудовании

Быстрый и своевременный ремонт

Запланированное годовое техобслуживание на основе твоих требований

Оригинальные запчасти Panatta

Больше времени для твоего бизнеса

Ответ в течение 24 часов на ваши вопросы

КОМПЛЕКСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Комплексное обслуживание (Full Service) значит: не переживать за содержание оборудования. Услуга охватывает текущий ремонт, периодическую замену всех изнашиваемых материалов и срок действия гарантии, составляющий 5 лет. Наилучший способ сохранения во времени высокой оценки стоимости сделанной инвестиции.

ПРОДЛЕНИЕ ГАРАНТИИ

Данная услуга предоставляет возможность продлить гарантию на всю продукцию сроком до 5 лет. В этом договоре на все запасные части, за исключением материалов, подверженных обычному износу, распространяется гарантия и предусматриваются 2 или более годовых визита для проведения технического обслуживания, определяемые в соответствии с потребностями заказчика.

СТАНДАРТНЫЙ ДОГОВОР

При подписании договора программируемого технического обслуживания, служба технической поддержки нанесет визит 2 или более раз в году, обеспечивая идеальную исправность работы оборудования и проводя техническое обслуживание. Уверенность в поддержке идеального состояния оборудования увеличивает надежность и долговечность тренажеров.

FULL
SERVICE
WARRANTY
EXTENSION
STANDARD
SERVICE

INTERVENTI

2 o più interventi annuali di manutenzione programmata eseguiti da tecnici autorizzati da Panatta

VERIFICA FUNZIONALE

Controllo di tutte le parti in movimento (funi, cinghie, catene, carrucole, nastri).

PREVENZIONE

Ingrassaggio, lubrificazione, pulizia e serraggio di tutte le parti soggette a movimento.

MATERIALI DI USURA

Sostituzione gratuita di tutti i ricambi di usura: imbottiture, cavi, carrucole, piccole parti in plastica etc.

VANTAGGIO COMMERCIALE

Maggiore sconto su tutti i ricambi.

GARANZIA TOTALE

Garanzia totale per ogni parte difettosa per tutta la durata del contratto.

SPESE

Spese di viaggio e manodopera.

Incluse

Incluse

Escluse

CONTRATTO

Attivazione del contratto.

Attrezzature Panatta nuove

Attrezzature Panatta nuove

Attrezzature Panatta nuove ed usate

PRIORITY

Priorità di risposta alle richieste di intervento.

Entro 24H

Entro 24H

Entro 24H

RICAMBI

Ricambi ed interventi generati da problemi determinati da: atti vandalici, incendi, furti, improprie movimentazioni, uso improprio della macchina, mancata manutenzione ordinaria posta a carico del cliente.

Esclusi

Esclusi

Esclusi

Parallax Image

ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ

Стандарты качества Panatta применяются не только при разработке проектов и во время производства тренажеров, но и при создании и испытаниях всех запчастей Panatta. Каждая запасная часть Panatta подвергается интенсивным испытаниям в центре научных исследований и опытно-конструкторских разработок, с целью обеспечения постоянного поддержания высокого качества. Для достижения максимальной безопасности и надежности, сервисное обслуживание Panatta дает гарантию, что при проведении ремонта оборудования используются только оригинальные запчасти.

СКАЧАТЬ КАТАЛОГ

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Panatta быстро отвечает на различные требования клиентов, поступающие из разных стран мира. Наши сервисные центры тщательно покрывают территорию, как в странах с прямым управлением, так и в странах, в которых присутствует официальный дистрибьютор Panatta. Такое решение обеспечивает более организованную послепродажную поддержку и максимальное удовлетворение наших клиентов.

ЖЕЛАЮ ПОЛУЧИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

I nostri Tecnici coordinano tutte le operazioni di installazione e posizionamento dei prodotti intervenendo dove necessario allo smontaggio e ri-montaggio degli attrezzi Panatta.

Il centro assistenza verifica il corretto funzionamento delle apparecchiature installate in palestra e attiva la garanzia delle stesse, inoltre forma il personale interno della palestra sul corretto utilizzo e sulla corretta manutenzione ordinaria.

I Tecnici trasferiranno al personale del Cliente, attraverso un corso di formazione specifico, tutte le informazioni necessarie per mantenere al meglio le attrezzature.

Il Servizio Assistenza Tecnico interviene in meno di 48 ore dal momento della richiesta del Cliente. Tutti gli interventi sono monitorati attraverso un sistema informativo che collega in rete tutti i Centri Assistenza sul territorio.

I nostri Tecnici intervengono periodicamente per effettuare tutti gli interventi di manutenzione ordinaria in funzione della vita e dell’utilizzo degli attrezzi, garantendo in questo modo la massima funzionalità e durata di tutti i prodotti.
Il cliente può chiedere Su richiesta il nostro Call Center fornisce immediatamente un preventivo per l’intervento richiesto.

Мы используем только для обеспечения лучшего опыта просмотра. Продолжая просматривать вы принимаете использование куки. COOKIE POLICY